Sicherheit & Datenschutz

Gebaut für das Gesundheitswesen.

Anrufe und Nachrichten an Ihre Praxis sind sensibel. Bei Luna gilt derselbe Maßstab wie bei Ihrem Team: Verpflichtung auf § 203 StGB, EU-Hosting, durchgehende Verschlüsselung, kein KI-Training auf Ihren Daten. Datenschutz und IT-Sicherheit sind bei uns kein Compliance-Anhang, sondern Teil unseres Produktdesigns.

Sicherheit auf einen Blick

Hosting in Europa

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Europa gespeichert und verarbeitet. Kein Datentransfer in Drittländer.

Verschlüsselung & externe Penetrationstests

Durchgehend verschlüsselt, von der Übertragung bis zur Speicherung. Externe Penetrationstests prüfen unsere Systeme regelmäßig.

AVV nach Art. 28 DSGVO inklusive

Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist standardmäßig Bestandteil jedes Vertrags. Keine extra Abstimmung nötig.

Verpflichtung auf § 203 StGB

Alle Mitarbeitenden und Unterauftragnehmer mit Zugriff auf Patientendaten sind auf die ärztliche Schweigepflicht verpflichtet.

Alle Subunternehmer ISO 27001 und SOC 2 zertifiziert

Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern, die nachgewiesene Sicherheitsstandards erfüllen.

Kein KI-Training auf Patientendaten

Gesprächsdaten werden niemals für das Training von KI-Modellen verwendet. Ihre Patientendaten bleiben Ihre Patientendaten.

Kontakt

Fragen zu Datenschutz oder Sicherheit?

Unser Datenschutz-Team antwortet typischerweise innerhalb von zwei Werktagen.

📩 datenschutz@praxipal.com
🏢 PraxiPal GmbH · Scharnhorststr. 24 · 10115 Berlin